Halı Takip Sistemi: Evden Alımdan Teslimata Her Halı Kayıtta
Halı yıkama siparişlerinizi evden alımdan yıkama, paketleme, teslimat ve tahsilata kadar tek platformdan yönetin. Eymex AI Asistan ile halı yıkama sipariş takip yazılımı içindeki günlük operasyon sorularını konuşarak takip edin; QR kodlu etiket, müşteri takip, rota planlama, cari hesap ve rapor ekranlarıyla her halının akışı netleşir.

Halı Yıkama operasyon görünümü
Sektörel İçgörü
Halı Yıkama için ölçülebilir fayda alanları
Aşağıdaki başlıklar bu sektörde dijitalleşmenin en hızlı etki gösterdiği operasyon alanlarını özetler.
Sipariş Takip Netliği
%100 izlenebilir akış
Rota Verimliliği
Daha az zaman kaybı
Müşteri Bilgilendirme
Otomatik SMS / bildirim
Platform Özellikleri
Halı Yıkama İçin Güçlü Operasyon Akışı
- AI Asistan ve Operasyon Zekası
- AI destekli sanal operasyon asistanı sipariş, müşteri, tahsilat, gecikme ve saha akışı sorularına işletme veriniz üzerinden hızlı yanıt üretir.
- QR/Barkod Halı Etiketi
- Her halıya benzersiz QR veya barkodlu etiket basın. Müşteri, sipariş, ölçü, adet, fiyat ve işlem durumu aynı kayıt üzerinde takip edilir.
- Alım ve Teslimat Rotası
- Teslim alınacak ve teslim edilecek adresleri harita üzerinde görün. Günlük servis planını rota sırasına göre hazırlayın.
- Hizmet Akışı Takibi
- Alındı, yıkamada, kurutmada, paketlendi, hazır ve teslim edildi gibi aşamaları tek ekrandan yönetin.
- Tahsilat ve Cari Hesap
- Kapıda, mağazada veya online tahsilatları takip edin. Açık bakiye, müşteri borcu ve günlük kasa akışını görün.
- Bluetooth Yazıcı ve Fiş
- Mobil cihazdan halı etiketi ve sipariş fişi basın. Firma logonuz, QR kod, müşteri bilgisi ve sipariş detayları standartlaşır.
- Fason ve Tedarikçi Takibi
- Fason yıkamaya gönderilen halıları, tedarikçi alış fiyatlarını ve tedarikçi cari hesabını takip edin; gönderdiğiniz anda borç tedarikçi carisine işlenir.
- Canlı Takip ve Müşteri Bilgilendirme
- Servis hareketleri, teslimat/alım listeleri ve müşteri bilgilendirme bağlantılarıyla sahadaki akış görünür hale gelir.
- Çağrı ve Müşteri Tanıma
- Arama geçmişi, müşteri kartı, adresler, geçmiş siparişler ve borç bilgisi tek ekranda toplanır.
- Personel ve Performans
- Ekip görevleri, servis hareketleri, tahsilat, gecikme ve operasyon sonuçlarını raporlanabilir hale getirin.
- Dinamik Fiyat ve Kampanya Kuralları
- Sezonluk, bölgesel, VIP müşteri, toplu sipariş ve manuel indirim/zam senaryolarını işletme kuralı olarak planlayın.
Nasıl Çalışır?
4 Basit Adımda Başlayın
Sipariş Oluştur
Müşteri arar, adres ve halı bilgilerini kaydedin. QR/barkod etiket basın ve her halıyı siparişle eşleştirin.
Evden Teslim Al
Servis rotasını oluşturun, halıları evden alın. Konum, not ve fotoğraf bilgisini siparişe bağlayın.
Yıka ve Hazırla
Yıkama, kurutma, paketleme ve hazır durumlarını güncelleyin. Müşteri bilgilendirmelerini otomatikleştirin.
Teslim Et ve Tahsil Et
Eve teslim edin, tahsilatı kapatın, cari hesap ve rapor ekranlarında güncel sonucu görün.
Hedef Kitle
Kimler İçin?
SSS
Sık Sorulan Sorular
- Halı etiketleri için yazıcı nereden alabilirim?
- En stabil ve uyumlu deneyim için test edilmiş yazıcı ve etiketleri Eymex Mağaza'dan satın alabilirsiniz. Bluetooth ve masaüstü yazıcı seçenekleri mevcuttur.
- Müşteriler sipariş takibi yapabiliyor mu?
- Evet. QR kodlu etiket ile müşteri sipariş durumunu görebilir; işletme tarafında da her halının müşteri, adres, işlem ve tahsilat bilgisi tek kayıtta tutulur.
- Rota planlaması nasıl çalışıyor?
- Servis turunda teslim alınacak ve teslim edilecek adresler haritada görünür, duraklar mesafeye göre sıralanır. Konumu eksik adresleri haritadan tek dokunuşla işaretleyebilirsiniz.
- Fason yıkama takibi yapabilir miyim?
- Evet! Tedarikçi modülü ile fason yıkama yapan firmalara sipariş gönderebilir, durumunu takip edebilir ve cari hesap tutabilirsiniz.
- Halı takip sisteminde müşteri ve tahsilat takibi var mı?
- Evet. Müşteri kartı, çoklu adres, geçmiş sipariş, açık bakiye, tahsilat geçmişi ve günlük kasa akışı Eymex içinde birlikte yönetilir.
- Personel, rota ve performans takibi yapılabilir mi?
- Eymex saha ekibi, rota planı, teslimat/alım listesi ve operasyon raporlarıyla personel verimliliğini ölçülebilir hale getirir.
- Eymex AI Asistan halı yıkama işletmesinde ne işe yarar?
- AI Asistan; açık siparişler, geciken teslimatlar, tahsilat durumu, müşteri geçmişi ve günlük operasyon özeti gibi soruları konuşma diliyle yanıtlayan, sohbetten sipariş, tahsilat ve mesaj işlerini de yapabilen AI destekli sanal operasyon asistanıdır. Veri değiştiren her işlemden önce onayınızı ister.
Rehberler
İlgili Rehberler
- Halı yıkama programı nasıl seçilir?Seçim kriterleri, rakip karşılaştırması ve 2026 fiyatlarıyla en iyi halı yıkama programı rehberi.Okuyun →
- Halı etiketi ve QR takipHer halıya basılan QR etiket, fiş ve müşterinin temiz.al takip sayfası.Okuyun →
- Servis turu ve rota planlamaAlınacak ve dağıtılacak adresleri yakından uzağa dizmek, haritada açmak.Okuyun →
- Arayan müşteriyi tanımaAndroid telefonda gelen aramada müşteri kartı, santralde arayan bildirimi.Okuyun →
- Müşterinin birden çok adresiEv, yazlık ve iş adresini aynı müşteri kartında tutmak.Okuyun →
- Fason yıkama ve tedarikçiHalıyı fasona göndermek, tedarikçi fiyatı ve cari hesabı.Okuyun →
- Bluetooth yazıcıdan etiketTelefondan termal yazıcıya halı etiketi ve sipariş fişi basmak.Okuyun →
- Ürün grupları ve fiyat listesiHizmetlerinizi gruplara ayırıp her gruba fiyat vermek.Okuyun →
Halı Yıkama İşletmenizi Dijitalleştirin
14 gün ücretsiz deneme ile tüm özellikleri keşfedin. Kredi kartı gerekmez.